FAQ・サポート
よくある質問とお問い合わせ
基本的な使い方
ホーム画面下の「＋」ボタンから、テキスト入力・テキストファイルの読み込み・カメラ/写真からのOCR読み取りの3つの方法でテキストを追加できます。また、Safari やメモなど他のアプリでテキストやURLを選び、共有メニューから「音読さん」を選んで送ることもできます。
テキスト詳細画面で再生ボタン（▶）をタップすると読み上げが始まります。読み上げ中はどこを読んでいるか確認しながら聴くことができます。
はい。アプリを閉じても読み上げは継続されます。ロック画面やコントロールセンターから再生・一時停止の操作が可能です。
はい。ホーム画面からフォルダを作成して、テキストを分類できます。名前順・作成日時順の並べ替えや検索にも対応しています。
音声について
Apple標準音声は完全無料でお使いいただけます。オフラインでも利用可能です。端末内の音声から好きなボイスを選んで試聴・選択でき、高品質音声にも対応しています。
GoogleのNeural2音声による、より自然な読み上げが可能なオプション機能です。ご自身のAPIキーを設定することで利用できます。Googleの無料枠は月間400万文字ですが、アプリでは余裕を持って上限を350万文字に設定しています。
移動中や電波の弱い場所では、オフラインで動作するApple標準音声がおすすめです。Google Cloud TTSは文ごとにインターネット通信が必要なため、通信が不安定だと音声が途切れたり、自動的にApple音声へ切り替わることがあります。ご自宅などWiFiが安定した環境ではGoogle TTSの自然な音声を、移動中や通信が不安定な場面ではApple音声を、と使い分けると快適にお使いいただけます。
はい。再生画面のスライダーで読み上げ速度を自由に調整できます。速くしてスピーディーに聞いたり、ゆっくりにして聞き取りやすくしたりできます。
料金・プレミアムについて
はい。読み上げの基本機能（テキスト・ファイル・OCRでの取り込み、Apple/Google音声での読み上げ、フォルダ管理、iCloud同期、リピート再生など）はすべて無料でお使いいただけます。
URL読み上げ・フォルダ連続再生・翻訳・クラウド連携・青空文庫・Wikipedia・ニュースの機能が使えます。料金は月額¥300／年額¥3,000で、年額は2ヶ月分おトク（実質月¥250）です。価格はApp Storeの表示が正となります。
音読さんアプリ内のプレミアム案内画面から登録できます（お支払いはApp Store経由です）。
はい。iPhoneの「設定 > ご自身の名前 > サブスクリプション」からいつでも解約できます。自動更新は、現在の期間が終わる24時間前までに解約すると次回以降は課金されません。
同期・バックアップについて
はい。同じApple IDでサインインしていれば、テキストとフォルダがiCloudで自動的に同期されます。特別な設定やログインは不要で、端末のiCloudをそのまま利用します。
iCloud同期が有効（iCloudにサインイン済み）であれば、データはiCloud上にバックアップされ、新しい端末や再インストール後も自動的に復元されます。
トラブルシューティング
デバイスの音量がオンになっているか、マナーモードになっていないかご確認ください。それでも再生されない場合は、アプリを再起動してみてください。
明るい場所で、文字がはっきり写るように撮影してください。手書き文字よりも印刷された文字のほうが認識精度が高くなります。
APIキーが正しく設定されているか、Google Cloud ConsoleでText-to-Speech APIが有効になっているかご確認ください。
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